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Qualität des Schmucks (Verarbeitung, Komfort):
Hilfsbereitschaft des Personals im Kundendienst:
Geschwindigkeit der Auslieferung, Verhalten des Kuriers:
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Wie hoch sind die Chancen, dass Sie zu uns zurückkehren werden?:
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Kedves Andrea! A webshopban egyértelműen megmutatjuk, hogy miként kell például egy ilyen összeállítást megrendelni.
Amikor a karkötővel, bokalánccal párosítva rendeli meg a charmot, akkor összeszerelve küldjük. Ha külön rendeli meg őket, ahogy Ön tette, akkor azt külön termékként kezeljük. Nézze meg még egyszer az oldalon, hogy ha kiválaszt egy bármilyen bokaláncot például, talál a "kosárba" gomb felett egy "Szeretnék hozzá charmot" gombot, ahol ki tudja választani és előnézeti képen is meg tudja tekinteni az összeállítást.
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Kedves Diána! Rövidesen várható egy akció kifejezetten a gravírozásra. Figyelje a hírlevelet!
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Egyszerű volt a rendelés és a fizetés, korrekt a visszajelzés.
Nagyon szép és korrekt volt a csomagolás, a megrendelést követő második napon megkaptam az ékszereket.
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Az ékszerek minősége ár-érték arányban megfelelő.
A nyakláncot nehézkes bekapcsolni , csak tükör előtt sikerül.
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Nagyon meg voltam elégedve a munkájukkal, köszönöm Önöknek. Igen egész biztos, hogy fogok még vásárolni Önöktől.
Szeretném kérdezni, hogy a listában szereplő ékszerekből ott nem szereplő méretet hogyan lehet vásárolni?
Bálint Éva eva.balint@freemail.hu
Kedves Éva!
Sajnos olyan méretet nem tud rendelni ami nincs a listában.
Ha csak méretfogyás miatt hiányos a méretlista, akkor tud értesítés kérni a hhiányzó méretek beérkezéséről, de az így is óriási készlet miatt nem tudunk újabb méreteket felvenni a kínálatba.
Üdvözlettel
BALCANO TEAM
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Kedves Roland!
Minden ékszerhez tartozik ajándékdoboz, de a megrendeléskor ki kell pipálni, hogy ha igényt tart rá, mivel a legtöbb vevő esetében a kukában landol, ezért lett kérhető opció.
Ha legközelebb ígényt tart rá, jelölje be!
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Kedves Zsuzsanna! A BALCANO ékszerek bevonata 18K feletti minőségű arany. Ez az arany valódi színe. Az átlagosan használt 14K körüli arany színe, az ötvöző fémek miatt veszít a sárga szín erősségéből.
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