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Tisztelettel:
Tóth Gabriella
Kedves Gabriella! Valóban néhány nyaklánc esetében lehetne valamivel nagyobb a kapocs karikája. Természetesen ezeket az apró hibákat a későbbi gyártásoknál javítani fogjuk. Réméljük azért, hogy így is tudja majd használni és örömét leli benne!
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Elnézést! Visszakeressük a csomagolási listából és ha valoban kimaradt, akkor természetesen pótoljuk.
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.es a garancia erteket sokallom.
Kedves Elemerne! A kiszállítás (a méretcsere és a raranciális csere szállítását is beleértve) minden regisztrált törzsvásárlónak ingyenes. Így nem tudjuk sajnos értelmezni, hogy mire gondolt. Ha bármiben segíthetünk, keresse ügyfélszolgálatunkat!
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Rossz méretű gyűrűt rendeltem, az ügyfélszolgálati munkatárs azonnal intézkedett.
Másnapra már megkaptam a csere terméket.
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Gyors, pontos, precíz.
Lányok örültek az ékszernek.
Már megérte az örömüket látni.
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Kedves József! Bármiyen garanciális probléma esetén ingyen szállítással csréljük az ékszert 1 munkanapon belül. Kérheti a cserét egyszerűen a webshopban a megrendeléseinél (minden útmutatót megtalál hozzá). Ha nem sikerülne, vegye fel ügyfélszolgálatunkkal a kapcsolatot és segítségére leszünk.