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Dear Lilian, The package is on the way back to us, because you have chosen a wrong country for the delivery! (We have checked it and your address is GB, but you have chosen Greece.) Once we receive the package we will refund the full paid amount.
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Kedves Jánosné! Sajnáljuk a kellemetlen tapasztalatot! Eddig senkitől nem volt ilyen visszajelzés. Lehetősége van a nyakláncot visszaküldeni és esetleg javasolni tudnánk egy ugyanilyen modellre de csak 3 mm- esre cserélni. Természetesen az értékkülönbözetet visszatérítjük és a csere szállítási költségét is mi álljuk. Ha zavarja a márkaembléma akkor jelezze az ügyfélszolgálatunknak amikor kéri a cserét és ha kéri akkor eltávolítjuk. Kb 1,5 cm-el rövidebb lesz ebben az esetben.
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