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Kedves vásárlónk! Köszönjük a megrendelését és sajnáljuk ha csalódott a szállítási költség miatt, de egyben kérjük a megértését, mivel kis értékű megrendeléseknél teljesen ráfizetéses számunkra ha átvállaljuk az egyébként közel 2000.-Ft szállítási költséget (mi ennyit fizetünk a GLS-nek minden szállítás esetén). A 15 000.-Ft feletti vásárlások esetén továbbra is átvállaljuk, de kisebb értékű megrendelések esetén csak egy részét (ezért fizetett "csak" 1 190.-Ft-ot, ami tudjuk, hogy nem kevés, de kb. 800.- Ft-ot így is mi fizettünk ön helyett).
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Nagyon elégedett vagyok a termékkel és a cég hozzáállásával is a vevő felé.
Mindenkinek nyugodt szívvel ajánlom őket!
Köszönök mindent!
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Az ügyfélszolgálatról nem tudok mit mondani, nem volt szükség a kapcsolatfelvételre.
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Kedves Erzsébet! A gyűrű vastagsága nem egyenlő a minőséggel, tehát ha önnek kényelmetlen az 1,8 mm vastag gyűrű (amit a méretezett képen be is mutatunk), akkor olyan modellt érdesemes választania, ami vékonyabb. Rengeteg vékonyabb modellünk van és nem attól jobb minőségűek, mert vékonyabbak. Az, hogy mit választ az ízlés és nyílván az egyén kézfej adottságainak a függvénye.
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Kedves Enikő! Sajnáljuk ha csalódott a charm esetében! A karika belső átmérője megtalálható a méretekkel ellátott termékfotón, amit azért készítettünk minden termékünkhöz, hogy már a megrendelés leadása előtt el lehessen dönteni, hogy a mérete megfelelő lesz-e. Amennyiben nem tudja használni, kérésére természetesen visszavásároljuk.
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Kedves Csaba! Sajnáljuk ha csalódott az ékszer méreteiben. Az összes karkötőnk kézen is le van fényképezve a méretarányok valós bemutatása céljából, valamint pontos méretekkel ellátott képen is szemléltetjük a méreteket. Véleményünk szerint ennél jobban nincs lehetőség webshopban a méretek bemutatására, hiszen egyértelmű, hogy a képmegjelentő eszköz függvényében a valós mérettől a legtöbb esetben eltérő lesz amit lát.
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Az általam rendelt termékek nagyon szépek, igényesek! A csomagolás is szuper! Biztosan rendelek még a Balcanotól! Köszönöm!
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Számomra nagyon-nagy segítség volt, hogy mindig a megadott időpontra ért ide az áru és így mindketten a felesleges "köröktől" megkíméltük egymást.
Máskor is fogom önöket keresni.
Köszönöm!
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