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Kedves Jánosné! Sajnáljuk a kellemetlen tapasztalatot! Eddig senkitől nem volt ilyen visszajelzés. Lehetősége van a nyakláncot visszaküldeni és esetleg javasolni tudnánk egy ugyanilyen modellre de csak 3 mm- esre cserélni. Természetesen az értékkülönbözetet visszatérítjük és a csere szállítási költségét is mi álljuk. Ha zavarja a márkaembléma akkor jelezze az ügyfélszolgálatunknak amikor kéri a cserét és ha kéri akkor eltávolítjuk. Kb 1,5 cm-el rövidebb lesz ebben az esetben.
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Kedves Zsolt! Nem fog csalódni a termékeinkben! Garantáltan nem fog elszíneződni, magas minőségű anyagok felhasználásával készülnek és hosszú távon kopásállóak.
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