Notre boutique en ligne ne contient que des avis de consommateurs soumis par des consommateurs qui ont acheté et utilisé le produit.
Vous pouvez en savoir plus sur nos principes et sur les avis des consommateurs en cliquant ici.
Qualité des bijoux (fabrication, confort):
Serviabilité du personnel du service clientèle:
Rapidité de la livraison, attitude du transporteur:
Utilisation de la boutique en ligne, sa transparence, expérience client:
Quelles sont les chances que vous reveniez vers nous ?:
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Gratulálunk a 20. házassági évfordulójukhoz és még sok szép évet kívánunk Önöknek együtt!
BALCANO TEAM
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Kedves Anita!
Először is köszönjük a megrendelését és jó egészséget kivánunk a kis Nátánielnek!
A gravírozás viszont pontosan úgy lett elkészítve, ahogy Ön megrendelte. A betűméret egy gravírozásnál mindig ugyanakkora a teljes szöveg esetében. Nem is lehet alapértelmezetten máshogy beállítani és ez látható a virtuális képen is, ahol a gravírozást megrendelte. (Utólag is tudja ellenőrizni az emailben küldött megrendelés visszaigazolásában található linkre kattintva és azt megnyitva.)
Viszont amennyiben a megjegyzés rovatba beírta volna, hogy a név legyen jóval nagyobb a többi szövegnél, akkor a kérése szerint készítettük volna el.
Reméljük, hogy ettől függetlenül örömét leli benne
Mivel már gravírozott termék, ezért cserélni nem tudjuk, de ha mégis nagy gondot okozna, akkor jelezze ügyfélszolgálatunk felé és kiállítunk egy 50%-os kedvezmény kupont ha a módosított gravírozással ismét meg szeretné rendelni.
Üdvözlettel
BALCANO TEAM
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Kedves Zsuzsanna!
Sajnáljuk, hogy csalódott, pedig a terméken pont annyi a fekete rész mint a képen és a videón, mivel azok a termékről készültek.