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Satisfaction totale du client (8430 commentaires)
Qualité des bijoux (fabrication, confort):
Serviabilité du personnel du service clientèle:
Rapidité de la livraison, attitude du transporteur:
Utilisation de la boutique en ligne, sa transparence, expérience client:
Quelles sont les chances que vous reveniez vers nous ?:
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Méret csere lehetséges, ezért megrendeléskor kifizettem a 690 Ft csere/elállás szállítás biztosítás díját is, mert ez adott egy biztonságérzetet az esetleges visszaküldés esetére. Futár jött volna a helyembe a csomagért. Ezt a lehetőséget nagyon jó ötletnek találtam az áruház részéről.
Szerencsére erre nem volt szükség, mert sikeresen eltaláltam a méretet.
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Kedves Edina!
Elnézést kérünk a tévedésért! Kárpótlásul 1 000.-Ft értékű pontot írtunk jóvá a felhasználói fiókjában, amit mármikor beválthat ha legközelebb nálunk vásárol.
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Kedves Leforne!
Az ékszerdoboz, amit ingyenesen biztosítunk minden ékszerünk mellé, a kosárban kérhető. Csupán környezetvédelmi okok miatt nem tesszük automatikusan minden megrendelés mellé, mivel a vásárlóink többségének nincs rá szüksége és nem kéri. Ha Ön erre igényt tartott, akkor csak egyszerűen be kellett volna jelölnie a kosárban. A "műanyag" pedig a gyűrű alapértelmezett csomagolása volt és nem az ékszer mellett, hanem abban volt az ékszer.
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