Informations d'achat
Pour passer commande:
Une fois que vous avez sélectionné le bijou que vous souhaitez acheter, ajoutez-le au panier en appuyant sur le bouton "Ajouter au panier" à côté du bijou.
Si le produit a un choix de taille, sélectionnez la taille dans le menu déroulant avant d'appuyer sur le bouton "Ajouter au panier".
Si vous avez besoin de plusieurs pièces des bijoux sélectionnés, entrez le nombre de pièces souhaité dans la case à côté du bouton "Ajouter au panier".
En le plaçant dans le panier, vous n'avez pas encore commandé les bijoux, vous ne les récupérez que ce que vous souhaitez commander. Vous pouvez les supprimer ou les modifier plus tard.
Les produits dans le panier sont réservés pendant 60 minutes et peuvent être commandés pendant cette période. Si des produits supplémentaires sont ajoutés au panier avant l'heure d'expiration, le compteur redémarrera et les produits seront à nouveau réservés pendant 1 heure. Après la date d'expiration, le contenu du panier sera automatiquement supprimé.
Appuyez sur le bouton „Continuer vos achats” pour revenir à la boutique en ligne et continuer la navigation et les achats.
La quantité de contenu n'est pas limitée dans le panier, de cette façon, vous pouvez commander plusieurs bijoux ou marchandises en même temps.
Le montant minimum d'achat est de 19.99 €. Vous ne pouvez commander les bijoux sélectionnés que si la valeur du contenu du panier a atteint ou dépassé la limite minimale d'achat.
Si vous souhaitez terminer votre achat, appuyez sur le bouton "Commander", qui vous mènera à la page suivante.
Remplissez le formulaire sur la page suivante! Les champs jaunes sont obligatoires. Si vous laissez l'un des champs obligatoires vide, vous ne pourrez pas finaliser votre commande. La facture est émise aux données du client et envoyée à l'adresse e-mail indiquée dans votre compte utilisateur ou lors de la commande!
Ne renseignez l'adresse de livraison que si elle diffère de l'adresse du client!
Si vous avez créé un compte utilisateur dans notre boutique en ligne et que vous vous êtes connecté, dans cette page, le formulaire sera automatiquement rempli avec les données que vous avez fournies dans votre compte utilisateur (sur lequel vous pouvez apporter des modifications si nécessaire avant de finaliser la commande).
Si vous n'avez pas encore créé de compte utilisateur, vous pouvez également le faire sur la page de commande avant de finaliser votre commande.
Avantages d'un compte utilisateur:
Si vous disposez d'un compte utilisateur valide et passez une commande (vous devez être connecté), 5% de la valeur des produits commandés seront crédités sur votre compte utilisateur en tant que points bonus de fidélité (que vous pouvez vérifier dans votre compte utilisateur). 35 jours après réception de la commande, ces points (montant) seront activés et vous pourrez les échanger lors de votre prochain achat.
De plus, vous serez immédiatement informé de nos promotions (nous proposons constamment de nouveaux produits à prix réduit)!
Si vous avez demandé que le colis soit livré à l'adresse d'un magasin ou d'une entreprise, assurez-vous d'inclure le nom de celui-ci afin que le transporteur puisse facilement l'identifier!
Dans la section commentaires, vous pouvez rédiger vos annonces importantes concernant votre commande.
Vous pouvez finaliser votre commande en cliquant sur le bouton "Confirmation de commande"!
Après avoir finalisé votre commande, vous pouvez vérifier une fois de plus votre commande sur la page suivante et l'imprimer ou l'enregistrer sur votre ordinateur en cliquant sur le bouton "Version imprimable".
Vous recevrez un e-mail de confirmation de votre commande généré automatiquement à l'adresse e-mail fournie lors de la commande (ou selon les détails de votre compte utilisateur), à laquelle nous vous enverrons également un numéro de référence. À l'avenir, si vous avez des demandes ou des réclamations, nous pouvons facilement récupérer votre commande de notre registre en fonction de ce numéro de référence.
Quand et comment vous payez?
Vous pouvez payer les bijoux commandés en fonction du mode de paiement choisi:
- Paiement via Paypal dès la finalisation de la commande (Règlement en €),
- Zahlung per Kreditkarte sofort nach Abschluss der Bestellung (Règlement en €).
Livraison de colis:
Le colis est envoyé sous forme d'envoi sécurisé. Dans le même temps, nous vous enverrons par e-mail le numéro de suivi, que vous pouvez utiliser pour suivre le chemin de votre colis en saisissant le numéro de colis dans la section spéciale „Suivi des colis” du site Web du service de messagerie UPS ou en cliquant directement sur le lien dans l'e-mail -Confirmation.
Si le transporteur ne vous trouve pas (ou la personne désignée pour récupérer le colis) à l'adresse de livraison lors de la première livraison, il laissera un avis dans votre boîte aux lettres ou à la porte avec son numéro de téléphone. Le lendemain, votre colis sera à nouveau livré, ou vous avez la possibilité de convenir d'une autre date avec le transporteur au numéro de téléphone indiqué dans la notification.
Cliquez ici pour voir le délai de livraison et les frais de livraison!
Boîte d'expédition:
Nous utilisons les deux boîtes d'expédition de taille différente suivantes pour livrer votre commande de bijoux.
Grâce à leur conception spéciale, les boîtes d'expédition peuvent être ouvertes et refermées sans l'aide d'aucun outil.
Cliquez ici pour voir comment utiliser les boîtes !
Déclaration:
Le contrat à conclure est un contrat écrit enregistré et accessible par la suite. Le contrat est conclu en hongrois et la langue du contrat est le hongrois (également disponible en traduction française).
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