Notre boutique en ligne ne contient que des avis de consommateurs soumis par des consommateurs qui ont acheté et utilisé le produit.
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Qualité des bijoux (fabrication, confort):
Serviabilité du personnel du service clientèle:
Rapidité de la livraison, attitude du transporteur:
Utilisation de la boutique en ligne, sa transparence, expérience client:
Quelles sont les chances que vous reveniez vers nous ?:
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Kedves Judit! Vegye fel a kapcsolatot ügyfélszolgálatunkkal, a terméket garanciálisan cseréljük.
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Kedves Tibor! Vegye fel a kapcsolatot ügyfélszolgálatunkkal, a terméket garanciálisan cseréljük.
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Kedves Mónika! Elnézést a késői válaszért! Az Ön megrendelésében 2 db díszdoboz szerepelt és azokat el is küldtük a csomagban. 1 karkötőköz viszont nem kért díszdobozt ezért azt nem is küldtünk el.
Mivel új jogszabály szerintt a kiküldött díszdobozok után külön termékdíjat kell fizessünk, és a legtöbb esetben a vásárlóinknak egyébként sincs rá szüksége, ezért úgy oldottuk meg, hogy ha igényli, akkor továbbra is ingyen küldjük, de a kosárba kell helyezni, hogy ne küldjük el feleslegesen abban az esetben ha nincs rá szüksége.
Ügyfélszolgálatunk kereste telefonon is, de sikertelenül.
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véleményem.
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Illetve én örülnék, ha lennének kisebb méretű medálok és fülbevalók ( minimál stílusban), változatosabb gyűrűk.
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Mivel eljegyzési gyűrűként rendeltük, így annyi a változás, hogy a középső ujjunkon viseljük, nem a gyűrűsön.
Akik látták, mindenkinek nagyon tetszett és nem gondolták volna, hogy ezek nem aranyból készült ékszerek.
Köszönjük szépen! Csodásak 😍
De!
Kedves Mónika!
Először is engedje meg, hogy gratuláljunk az eljegyzéséhez!
Sajnáljuk, hogy nem lett megfelelő a méret és így, hogy gravírozott, valóban nem tudjuk cserélni, viszont ha ugyanezt a tételt újból megrendeli a megfelelő méretekkel, ugyanúgy gravírozva, 50% kedvezményt adunk rá.
Ha ez így elfogadható és szeretne élni a lehetőséggel, vegye fel a kapcsolatot ügyfélszolgálatunkkal!
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