Customer reviews ¤ BALCANO webshop

Customer reviews on our website are submitted by real consumers who have bought and used the product.
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Customer satisfaction summary (46 reviews)

Quality of the jewelry (finishing, comfort):

4.95

Customer service staff helpfulness:

4.96

Speed of delivery, courier's attitude:

4.98

Webshop usability, transparency, customer experience:

4.95

What are the chances that you will return to us?:

4.93

Customer reviews

Julien R., CHAUVIGNY

13. May 2025. 20:37

Quality of the jewelry (finishing, comfort):

Customer service staff helpfulness:

Speed of delivery, courier's attitude:

Webshop usability, transparency, customer experience:

What are the chances that you will return to us?:

Jérôme W., LE PONT

23. November 2024. 13:10

Quality of the jewelry (finishing, comfort):

Customer service staff helpfulness:

Speed of delivery, courier's attitude:

Webshop usability, transparency, customer experience:

What are the chances that you will return to us?:

Très joli manufacture le placage est bien fait. Seul bémol l'écriture personnalisée n'est pas gravée. La balle ainsi que le collier sont très réaliste.

Merci pour vos commentaires !

sylviane R., St Florence Essarts En Bocage

16. July 2024. 13:31

Quality of the jewelry (finishing, comfort):

Customer service staff helpfulness:

Speed of delivery, courier's attitude:

Webshop usability, transparency, customer experience:

What are the chances that you will return to us?:

Tout les bijoux qu’enharmonie jeté chez vous sont très beaux et ses de la vrais qualité je recommanderais car j aime vos bijoux merci

Merci pour vos commentaires !

sylviane R., st Florence essarts en bocage

03. February 2024. 12:43

Quality of the jewelry (finishing, comfort):

Customer service staff helpfulness:

Speed of delivery, courier's attitude:

Webshop usability, transparency, customer experience:

What are the chances that you will return to us?:

Tous les bijoux que j ai commandé sur se site sont très bien ses de très bonne qualité et je commande souvent et je recommanderais encore ses bijoux en acier inoxidable ses de très bonne qualité de ne change pas de couleurs je le recommande à tous le monde

Merci pour vos commentaires !

sylviane R., st Florence essarts en bocage

04. December 2023. 14:38

Quality of the jewelry (finishing, comfort):

Customer service staff helpfulness:

Speed of delivery, courier's attitude:

Webshop usability, transparency, customer experience:

What are the chances that you will return to us?:

Les deux bagues sont très belles mes elles sont trop petite pour moi je vais vous les renvoyer et en prendre d autres a ma taille mes je vais changer de style car celle où il y a le le faut diamant est trop volumineux a part sa je l’es aimes beaucoup merci à vous je vous avais fais beaucoups de commande et sa ne change pas de couleurs merci à vous pour votre site tout est beaux cdc

Merci pour vos commentaires !

sylviane R., st Florence

07. October 2023. 10:12

Quality of the jewelry (finishing, comfort):

Customer service staff helpfulness:

Speed of delivery, courier's attitude:

Webshop usability, transparency, customer experience:

What are the chances that you will return to us?:

J aime beaucoup cette boutique car il y a pour tout les goûts et les alliances bagues ses de la qualité qui ne s abîme pas et ne change pas de couleurs moi je l’es gardes tout les jours sur mes doigts je ne l’es enlèves jamais et sa ne bouge pas

Merci pour vos commentaires !

karine v., Epernay

17. June 2023. 16:53

Quality of the jewelry (finishing, comfort):

Customer service staff helpfulness:

Speed of delivery, courier's attitude:

Webshop usability, transparency, customer experience:

What are the chances that you will return to us?:

Nathalie M., Vaulx-en-Velin

16. May 2023. 16:40

Quality of the jewelry (finishing, comfort):

Customer service staff helpfulness:

Speed of delivery, courier's attitude:

Webshop usability, transparency, customer experience:

What are the chances that you will return to us?:

Absolument parfait à tous les niveaux, rapidité, fabrication, le bracelet est tout simplement magnifique 😍 je recommande vivement

Merci pour vos commentaires !

Marie -Odile C., St Denis les Bourg

07. May 2023. 14:26

Je devais recevoir le bracelet en échange vendredi 5/05, UPS est venu chercher celui qui n'allait pas, mais je n'ai pas eu celui que je devais recevoir...

Merci pour vos commentaires !
Désolé pour le désagrément ! Le colis est dans le dépôt d'UPS, vous pouvez vérifier le numéro de suivi pour voir quand ils essaieront de le livrer la prochaine fois.

Dumont O., Gellin

10. April 2023. 16:54

Quality of the jewelry (finishing, comfort):

Customer service staff helpfulness:

Speed of delivery, courier's attitude:

Webshop usability, transparency, customer experience:

What are the chances that you will return to us?:

Dumont O., Gellin

10. April 2023. 16:53

Quality of the jewelry (finishing, comfort):

Customer service staff helpfulness:

Speed of delivery, courier's attitude:

Webshop usability, transparency, customer experience:

What are the chances that you will return to us?:

Julie P., Camboulit

09. April 2023. 21:19

Quality of the jewelry (finishing, comfort):

Customer service staff helpfulness:

Speed of delivery, courier's attitude:

Webshop usability, transparency, customer experience:

What are the chances that you will return to us?:

Au top je recommande fort ! Bracelet vraiment magnifique à mes yeux

Merci pour vos commentaires !

Sylviane R., st Florence essarts en bocage l

04. March 2023. 11:49

Quality of the jewelry (finishing, comfort):

Customer service staff helpfulness:

Speed of delivery, courier's attitude:

Webshop usability, transparency, customer experience:

What are the chances that you will return to us?:

Votre boutique est très bien et on trouve de tout moi j en suis très contente et je ne suis pas du tout déçue des produit que je vous sais commander je vous sans recommander d autre je suis très satisfaite de pouvoir acheter en ligne sur votre boutique livraison vite espedier je le recommande à tous merci cdc

Merci pour vos commentaires !

Marc D., BOURG

01. March 2023. 18:07

Quality of the jewelry (finishing, comfort):

Customer service staff helpfulness:

Speed of delivery, courier's attitude:

Webshop usability, transparency, customer experience:

What are the chances that you will return to us?:

Rapide et conforme à la description

Merci pour vos commentaires !

GILLES G., Port-Saint-Louis-du-Rhône

05. February 2023. 15:14

Quality of the jewelry (finishing, comfort):

Customer service staff helpfulness:

Speed of delivery, courier's attitude:

Webshop usability, transparency, customer experience:

What are the chances that you will return to us?:

Super la livraison

Merci pour vos commentaires !

Georges André F., Marseille

01. February 2023. 10:57

Quality of the jewelry (finishing, comfort):

Customer service staff helpfulness:

Speed of delivery, courier's attitude:

Webshop usability, transparency, customer experience:

What are the chances that you will return to us?:

Excellent

Merci pour vos commentaires !

manuel d., entrevaux

02. January 2023. 15:56

Quality of the jewelry (finishing, comfort):

Customer service staff helpfulness:

Speed of delivery, courier's attitude:

Webshop usability, transparency, customer experience:

What are the chances that you will return to us?:

très satisfait de la qualité de mon bijoux çà correspond exactement à la photo, service rapide dans un beau emballage très content

Merci pour vos commentaires !

Jusuf z., Epinal

20. December 2022. 12:34

Quality of the jewelry (finishing, comfort):

Customer service staff helpfulness:

Speed of delivery, courier's attitude:

Webshop usability, transparency, customer experience:

What are the chances that you will return to us?:

Super

Merci pour vos commentaires !

martine M., Bourg les Valence

18. December 2022. 12:28

Quality of the jewelry (finishing, comfort):

Customer service staff helpfulness:

Speed of delivery, courier's attitude:

Webshop usability, transparency, customer experience:

What are the chances that you will return to us?:

Tres joli bracelet pr Le de mon fils .livraison rapide

Merci pour vos commentaires !

Monique D., Le Grau Du Roi

14. December 2022. 16:12

Quality of the jewelry (finishing, comfort):

Speed of delivery, courier's attitude:

Webshop usability, transparency, customer experience:

What are the chances that you will return to us?:

La bague commandée est magnifique quant au délai de livraison plus que rapide
Je recommande le site BALCANO

Merci pour vos commentaires !

Martine B., Les Arcs sur Argens

07. November 2022. 15:06

Quality of the jewelry (finishing, comfort):

Customer service staff helpfulness:

Speed of delivery, courier's attitude:

Webshop usability, transparency, customer experience:

What are the chances that you will return to us?:

J'ai tout noté au maximum car tout a été parfait. Le bijou est exactement ce que j'en attendais, aussi joli, bien fait, une couleur extraordinaire !
Je reviendrai sur ce site.

Merci pour vos commentaires !

Annie C., CAP D AGDE

12. October 2022. 12:32

Quality of the jewelry (finishing, comfort):

Customer service staff helpfulness:

Speed of delivery, courier's attitude:

Webshop usability, transparency, customer experience:

What are the chances that you will return to us?:

Jean D., Sanvignes-les-mines

17. September 2022. 14:09

Quality of the jewelry (finishing, comfort):

Customer service staff helpfulness:

Speed of delivery, courier's attitude:

Webshop usability, transparency, customer experience:

What are the chances that you will return to us?:

Très bien

Merci pour vos commentaires !

Nadine P., Neuilly l évêque

14. September 2022. 11:08

Quality of the jewelry (finishing, comfort):

Customer service staff helpfulness:

Speed of delivery, courier's attitude:

Webshop usability, transparency, customer experience:

What are the chances that you will return to us?:

didier B., LUC SUR MER

11. September 2022. 15:32

Quality of the jewelry (finishing, comfort):

Customer service staff helpfulness:

Speed of delivery, courier's attitude:

Webshop usability, transparency, customer experience:

What are the chances that you will return to us?:

Anthony H., Le Raincy

27. August 2022. 12:27

Quality of the jewelry (finishing, comfort):

Customer service staff helpfulness:

Speed of delivery, courier's attitude:

Webshop usability, transparency, customer experience:

What are the chances that you will return to us?:

👌

didier B., LUC SUR MER

27. August 2022. 11:36

Quality of the jewelry (finishing, comfort):

Customer service staff helpfulness:

Speed of delivery, courier's attitude:

Webshop usability, transparency, customer experience:

What are the chances that you will return to us?:

Chloé D., Tours

19. August 2022. 12:37

j'en suis très satisfaite

Merci pour vos commentaires !

Noémie S., Lyon

17. August 2022. 06:24

Quality of the jewelry (finishing, comfort):

Customer service staff helpfulness:

Speed of delivery, courier's attitude:

Webshop usability, transparency, customer experience:

What are the chances that you will return to us?:

Parfait! Livraison rapide, emballage protégeant les bijoux commandés et articles correspondants parfaitement à ce que j'attendais. Merci !

Merci pour vos commentaires !

Nathan T., Bourges

16. August 2022. 22:17

Quality of the jewelry (finishing, comfort):

Customer service staff helpfulness:

Speed of delivery, courier's attitude:

Webshop usability, transparency, customer experience:

What are the chances that you will return to us?:

Commende facile avec mail de réception de l'argent. Et. surtout livraison bien emballé et arrivée dans les plus. brefs delais . Merci

Merci pour vos commentaires !

Camille R., Dijon

13. August 2022. 21:06

Quality of the jewelry (finishing, comfort):

Customer service staff helpfulness:

Speed of delivery, courier's attitude:

Webshop usability, transparency, customer experience:

What are the chances that you will return to us?:

Bonjour , j'ai reçu la bague ce matin que j ai commander chez vous et je suis hyper satisfaite de la qualité du bijoux commander elle est en excellente état brille de mille feu merci beaucoup je recommanderai chez vous promis

Merci pour vos commentaires !

Axel G., La Rochelle

13. August 2022. 09:38

parfait tres serieux merci

Merci pour vos commentaires !

Yasmine E., Vannes

11. August 2022. 17:52

Quality of the jewelry (finishing, comfort):

Customer service staff helpfulness:

Speed of delivery, courier's attitude:

Webshop usability, transparency, customer experience:

What are the chances that you will return to us?:

Super bijoux et respet des delait de livraison merci a vous et je recommende se site

Merci pour vos commentaires !

Roxane L., Auxon

11. August 2022. 12:08

Quality of the jewelry (finishing, comfort):

Customer service staff helpfulness:

Speed of delivery, courier's attitude:

Webshop usability, transparency, customer experience:

What are the chances that you will return to us?:

Très belle bague je suis ravie Un envois rapide Merci beaucoup

Merci pour vos commentaires !

Gabriel H., Lormes

09. August 2022. 23:00

Tres rapide merci

Merci pour vos commentaires !

Marius F., Paris

08. August 2022. 14:26

Quality of the jewelry (finishing, comfort):

Customer service staff helpfulness:

Speed of delivery, courier's attitude:

Webshop usability, transparency, customer experience:

What are the chances that you will return to us?:

Correspond bien à la photo très contente

Merci pour vos commentaires !

Amélie S., Montbard

07. August 2022. 12:56

Quality of the jewelry (finishing, comfort):

Customer service staff helpfulness:

Speed of delivery, courier's attitude:

Webshop usability, transparency, customer experience:

What are the chances that you will return to us?:

Merci pour ces site formidable je viens de recevoir ma bague elle et juste trop belle et pour le prix je suis vrai pas déçu en plus la livraison et très rapide encore merci !!!!!!

Merci pour vos commentaires !

Cassandra H., Lormes

07. August 2022. 11:09

Magnifique cette bague! Merci beaucoup!!!!!

Merci pour vos commentaires !

Matteo C., Joux-la-Ville

05. August 2022. 22:39

Quality of the jewelry (finishing, comfort):

Customer service staff helpfulness:

Speed of delivery, courier's attitude:

Webshop usability, transparency, customer experience:

What are the chances that you will return to us?:

tres jolie le bijoux , la gravure et tro bien faite merci

Merci pour vos commentaires !

Fatima B., Varzy

04. August 2022. 15:24

Quality of the jewelry (finishing, comfort):

Customer service staff helpfulness:

Speed of delivery, courier's attitude:

Webshop usability, transparency, customer experience:

What are the chances that you will return to us?:

Très joli bijoux qui correspond bien à la photo. Il peut paraître un peu gros au premier abord mais il est du plus bel effet!!!

Merci pour vos commentaires !

Joséphine O., Nitry

02. August 2022. 06:58

Quality of the jewelry (finishing, comfort):

Customer service staff helpfulness:

Speed of delivery, courier's attitude:

Webshop usability, transparency, customer experience:

What are the chances that you will return to us?:

Très belle bague, conforme à la photo. Fait un très bel effet,le pierre est de belle dimension, elle est vraiment superbe. je suis ravie.

Merci pour vos commentaires !

Fatoumata T., Orléans

01. August 2022. 20:16

Quality of the jewelry (finishing, comfort):

Customer service staff helpfulness:

Speed of delivery, courier's attitude:

Webshop usability, transparency, customer experience:

What are the chances that you will return to us?:

Bon produit de qualité avec un prix très abordable. Ne pas hésiter pour se faire plaisir avec un tarif aussi bas.

Merci pour vos commentaires !

Aicha J., Rennes

29. July 2022. 18:42

Quality of the jewelry (finishing, comfort):

Customer service staff helpfulness:

Speed of delivery, courier's attitude:

Webshop usability, transparency, customer experience:

What are the chances that you will return to us?:

Tres belle boucle d'oreille pour homme tres bon vendeur, le service est rapide, tres bon emballage presenter dans une belle boite, et tres satisfatie du produit telle que presenter sur le site.

Merci pour vos commentaires !

Diane R., Nancy

29. July 2022. 09:58

Quality of the jewelry (finishing, comfort):

Customer service staff helpfulness:

Speed of delivery, courier's attitude:

Webshop usability, transparency, customer experience:

What are the chances that you will return to us?:

Je viens d'acheter ce bague et je l'adore déjà. J'ai longuement hésité avant de l'acheter mais je ne le regrette pas.

Merci pour vos commentaires !

Vanissa G., Bruxelles

27. July 2022. 22:01

Quality of the jewelry (finishing, comfort):

Customer service staff helpfulness:

Speed of delivery, courier's attitude:

Webshop usability, transparency, customer experience:

What are the chances that you will return to us?:

Bonjour, j' ai bien reçu mon colis aujourd'hui, la bague sont magnifiques et il me vont parfaitement bien j' en suis très heureuse ,félicitations pour la qualité et le service.

Merci pour vos commentaires !

Brigitte D., Guéret

26. July 2022. 17:28

Quality of the jewelry (finishing, comfort):

Customer service staff helpfulness:

Speed of delivery, courier's attitude:

Webshop usability, transparency, customer experience:

What are the chances that you will return to us?:

Je viens de recevoir mes boucles d'oreilles, livrées en moins de 2 jours ! Je n'ai qu'un mot à dire : parfaites.

Merci pour vos commentaires !